SALES.ROCKS FÜR KUNDENMANAGEMENT
Starke Beziehung zu deinen Kunden pflegen.
Zuverlässige Geschäftseinblicke
für eine dauerhafte Partnerschaft.
KUNDENBETREUUNG UND LEAD-PFLEGE
Lead-Pflege mit den richtigen Tools.
DATENEINBLICKE
Firmen und Kontakte
Datenaktualisierungen für deine Firmenkonten in Echtzeit.
Du kannst dich auf Informationen verlassen, die für einfache Integrationen in dein CRM verfügbar sind.
KOMMUNIKATION
Mühelose Kontaktaufnahme
Verbesserung der Beziehung zu deinen Kunden unter Verwendung von E-Mail-Automation, damit du keine neuen Möglichkeiten verpasst.
Erzielung von neuen Geschäften mit der richtigen Nachricht zum richtigen Zeitpunkt.
Erkennung und Verwaltung deiner Schlüsselkonten
Wachstum der Geschäftspartnerschaft
Erhalt von vollständigen Informationen über jeden deiner Kunden in Echtzeit mit Aktualisierungen und Datenanreicherung mit Sales.Rocks.
Prüfe, welche Daten für deine Kunden dir fehlen, und fülle diese mit einem direkten Import aus Sales.Rocks in dein CRM.
Verwaltung von Kundenbeziehung
Sei bereit, deinen Kunden in verschiedenen Bereichen hinsichtlich deines Produktes zu unterstützen. Durch den Aufbau eines reibungslosen Kommunikationsprozesses kannst du sie jederzeit unterstützen. Bereite fortgeschrittene E-Mail- und LinkedIn-Kontaktaufnahme mit hochpersonalisierten Inhalten vor, um den richtigen Kunden mit dem richtigen Angebot zu treffen.
Langfristiger Geschäftsvorbehalt
Die Erhaltung einer langen und profitablen Geschäftsbeziehung mit deinen Schlüsselkonten benötigt eine langfristige Konten-Strategie, kombiniert mit hoher Kundenzufriedenheitsquote. Halte Schritt mit den Neueinstellungen und neuen Entscheidungsträgern und stelle sofort eine Verbindung mit der richtigen Person her.
KONTENAWACHSTUM
Upselling mit Account-Based-Ansatz.
Verwende die Organisationsstruktur von Sales.Rocks bei der Feststellung, an wen du Upselling durchführen solltest. Du gewinnst Überblick über die Unterstellungsverhältnisse, über die Kollegen in derselben Abteilung, über die Einflussnehmer und letztendlich über den Hauptentscheidungsträger.
Einstellung von Sequenzen für Onboarden, Produktaktualisierungen, individuelle Angebote und letztendlich Upselling-Vereinbarungen mit den richtigen Personen.
KUNDENBINDUNG BEHALTEN UND VERTRÄGE VERLÄNGERN
Instandhaltung von Kundenerfolg und -zufriedenheit
Pflege einer großartigen Kundenbeziehung mithilfe von Signalen.
Sales.Rocks sorgt für alle notwendigen Informationen von Technologieänderungen über Änderungen der Anzahl von Beschäftigten bis hin zu Umsatzalarmsignalen und Kaufabsichten.
Du kannst sehr einfach die Lage deines Kunden einschätzen und die Kommunikation an die Absicht deines Kunden anpassen, die der Kunde als Nächstes für weitere Zusammenarbeit hat.
Möchtest du deine Konten produktiver und mühelos verwalten?
Du kannst bei unserem Team Rat einholen, wie du Sales.Rocks am besten für die Kundenbetreuung verwenden kannst.